Aggiornamenti del servizio in tempo reale

Controlla gli aggiornamenti del servizio e pianifica il tuo viaggio in tutta comodità

Per assicurarti che il tuo viaggio da e per l'aeroporto sia il più agevole possibile, puoi controllare eventuali interruzioni in tempo reale che potrebbero verificarsi sui binari, per oggi e per i prossimi 6 mesi di seguito. Le interruzioni vengono aggiornate in tempo reale.

Seleziona i dettagli del tuo viaggio

Come verificare se l'Heathrow Express è in funzione oggi?

L'Heathrow Express funziona tutti i giorni dell'anno, tranne il giorno di Natale, ma a volte ci troviamo di fronte a ritardi e interruzioni.

Puoi verificare se l'Heathrow Express è in funzione oggi e se ci sono interruzioni del servizio, con il nostro strumento di servizio in tempo reale.

Basta selezionare la direzione di marcia. Facci sapere se stai viaggiando verso l'aeroporto da Londra Paddington o andando a Londra da Heathrow: puoi anche scegliere entrambe le direzioni. A questo punto è sufficiente selezionare la data in cui si viaggia (è possibile selezionare fino a sei mesi in anticipo) e vi mostreremo se i nostri treni sono in funzione e se ci sono interruzioni.

Controlla se il tuo treno è in funzione prima di prenotare

Utilizza il nostro strumento di verifica dei viaggi per cercare gli aggiornamenti sullo stato di Heathrow Express e qualsiasi potenziale interruzione del tuo viaggio prima di prenotare il treno.

È l'ideale per i viaggi dell'ultimo minuto, quando vuoi assicurarti che il tuo viaggio con l'Heathrow Express sia agevole e senza interruzioni prima di acquistare il biglietto. Inoltre, con la possibilità di effettuare ricerche fino a sei mesi, è utile verificare in anticipo anche quando si acquista un biglietto scontato anticipato.

Ti informeremo in caso di interruzioni durante il tuo giorno di viaggio, che si tratti di scioperi programmati o riparazioni pianificate dei binari, o di interruzioni dell'ultimo minuto, inclusi problemi con i binari o problemi di segnalazione.

Cosa fare se il treno Heathrow Express viene cancellato

Se il tuo treno Heathrow Express viene cancellato il giorno stesso e sei già in viaggio, puoi:

  • Prendi un treno più tardi: potresti essere in grado di aspettare il prossimo treno Heathrow Express in funzione se hai tempo prima di dover raggiungere l'aeroporto o tornare nel centro di Londra. I nostri treni Heathrow Express passano ogni 15 minuti.
  • Trova un mezzo di trasporto alternativo: se stai viaggiando da Paddington a Heathrow, o viceversa, la tua prossima opzione più veloce è prendere la Piccadilly Line della metropolitana di Londra.

Devo rimborsare il mio biglietto: come posso fare?

Abbiamo un sistema di rimborso self-service per i biglietti acquistati tramite la nostra app o il nostro sito web. Funziona così:

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